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Volet roulant Velux, volet roulant fenêtre de toit - Leroy Merlin

Site internet : https://www.leroymerlin.fr/produits/menuiserie/fenetre-de-toit/volet-roulant-velux-volet-roulant-fenetre-de-toit/

Catégorie(s) activité :  Décoration de maison, Marque

Index alphabétique :  Marque en V

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Les volets et stores VELUX : un SAV accessible et des conseils pratiques

VELUX est une marque reconnue spécialisée dans le domaine de la menuiserie. Connu pour ses fenêtres, ses fenêtres de toit, ses sun tunnel et maintenant ses volets et ses stores, cette enseigne offre à ses clients un service après-vente très performant. Nous allons voir quelles sont les caractéristiques du Service Après Vente (SAV) ainsi que les services proposés et les conseils pratiques à appliquer.

Qu’est-ce que le SAV VELUX ?

Le Service Après Vente (SAV) de VELUX permet aux clients de bénéficier d’une assistance professionnelle sur l’ensemble de leurs produits de marque VELUX. En effet, pour chaque problème rencontré par un client, le SAV propose des solutions adaptées qui peuvent être aussi bien des réparations ou des remplacements, mais également des interventions sur site si besoin.

  • Panne de mécanisme ou de motorisation : Si votre volet ou store ne fonctionne plus correctement, le technicien du SAV VELUX peut se déplacer sur place afin de régler les dysfonctionnements rencontrés.
  • Casse de ressort de volets roulants : Le personnel qualifié de VELUX peut venir vérifier votre installation et changer les pièces défectueuses.
  • Problème de pose : Si votre volet ou store n’est pas installé correctement, le technicien peut se déplacer sur place pour le remettre en état.

Pour contacter le SAV de VELUX, vous pouvez utiliser différents canaux de communication, notamment le téléphone, le courrier postal ou encore le formulaire en ligne.

Quelques conseils pratiques

Voici quelques conseils pratiques à appliquer afin d’augmenter la longévité de vos volets et stores VELUX :

  • Nettoyer régulièrement votre volet ou store afin de le garder propre et en bon état.
  • Vérifier periodiquement les articulations et les charnières, et les graisser à l’aide d’un spray lubrifiant si nécessaire.
  • Contrôler l’étanchéité en inspectant les bords des volets et stores ainsi que les joints autour de la fenêtre.
  • Ne pas oublier de nettoyer les rails et les guides.
  • S’assurer que le volet ou store est toujours monté correctement et solidement.
  • Faire attention à ne pas forcer le mécanisme lors de l’ouverture et de la fermeture.
  • Ne jamais essayer de réparer un volet ou store endommagé soi-même, il est important de faire appel au service après-vente.

Pourquoi installer des volets et/ou stores VELUX ?

Les volets et stores VELUX ont plusieurs avantages à offrir à leurs propriétaires. Outre leur esthétique et leur design moderne, ils permettent de contrôler efficacement la quantité de lumière entrante et l’isolation thermique et phonique de votre habitation. Ils sont également très faciles à installer et à entretenir, ce qui en fait un choix idéal pour les particuliers soucieux de leur confort et de leur sécurité.

De plus, les produits de VELUX satisfont aux normes européennes les plus strictes, ce qui garantit leur durabilité et leur fiabilité. De plus, la possibilité d’utiliser le service après-vente VELUX en cas de problème est un avantage supplémentaire. Enfin, le personnel compétent et professionnel contribue à assurer aux clients une sécurité et un confort optimales.

Lorsqu’il s’agit de trouver des fenêtres, des volets ou des stores de qualité, VELUX est une marque incontournable. Avec son Service Après Vente très performant et ses conseils pratiques, elle garantit à ses clients une satisfaction maximale à long terme. Alors n’attendez plus et profitez des produits et du SAV VELUX pour obtenir un confort optimal et une sécurité totale !

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