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TNT SAT, n°1 de la TNT gratuite par satellite
Site internet : https://www.tntsat.tv/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en T
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Description du service client tnt sat
TNT SAT, SAV : Quels services pour les abonnés ?
Les offres de télévision par satellite proposées par TNT Sat ont le vent en poupe et surtout elles sont très appréciées. Pour satisfaire sa clientèle, l’opérateur propose divers services qui permettent une installation simple et un service après-vente efficace et rapide.
TNT SAT et son SAV : ce qu’il faut savoir
TNT SAT est présente depuis plusieurs années dans le domaine de la télévision par satellite et propose à ses clients des services hautement performants. Grâce à une large gamme d’offres adaptées à tous les budgets, l’opérateur permet à chacun de profiter de la télévision et de bénéficier de nombreux avantages.
Le Service Après Vente (SAV) est un autre point fort de TNT SAT. Il est possible de faire appel à un technicien si vous rencontrez un problème ou si vous avez besoin d’une assistance technique. Les conseillers sont disponibles par téléphone et peuvent répondre à vos questions et vous accompagner dans les différentes démarches pour installer votre matériel.
Installation et SAV TNT SAT
Pour garantir une qualité optimale du signal et un bon fonctionnement, TNT SAT met à disposition des abonnés un guide d’installation facile à comprendre et des tutoriels en ligne pour vous guider pas à pas. Cela permet aux clients de réaliser eux-mêmes leur installation sans difficulté. Les techniciens de TNT SAT sont également disponibles pour réaliser l’installation à distance.
Différents services proposés par le SAV TNT SAT
TNT SAT propose à ses abonnés un SAV complet et personnalisé. Ce dernier se compose des services suivants :
- Installation et paramétrage : TNT SAT met à disposition des conseillers compétents pour effectuer l’installation et configurer le matériel.
- Assistance en ligne : Les techniciens de TNT SAT sont prêts à répondre à toutes les interrogations des abonnés par téléphone ou chat.
- Dépannez vous-même : Des tutoriels vidéo et des guides d’utilisation sont mis à disposition des abonnés via le site internet de l’opérateur.
Afin de garantir un service rapide et efficace, TNT SAT a mis en place une plateforme dédiée au Service Après Vente. Elle permet de contacter un conseiller afin d’obtenir des informations sur l’utilisation de votre matériel ou de demander une intervention technique.
Assistance et maintenance TNT SAT
TNT SAT propose aussi aux abonnés des contrats d’assistance et de maintenance. Ces contrats couvrent le coût des pièces et des main-d’œuvre nécessaires à la réparation et à l’entretien du matériel. La durée du contrat est de 12 mois et il est possible de choisir soit le contrat « Express » soit le contrat « Premium ». L’avantage principal de ces contrats est qu’ils offrent une garantie complète et illimitée sur tous les types de matériel.
Comment joindre le SAV TNT SAT ?
TNT SAT offre à ses clients plusieurs moyens pour contacter le service client. On peut les contacter par téléphone, par email ou encore par chat. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00, et le samedi de 9h00 à 17h00.
TNT SAT s’engage à répondre à toutes vos questions et à vous fournir une assistance et un suivi personnalisés afin que vous puissiez profiter pleinement de votre abonnement. Que ce soit en cas de panne ou si vous cherchez une solution pour améliorer votre expérience, le Service Après Vente TNT SAT est là pour vous accompagner.
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