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Clients privés: Mobile, Internet, TV & réseau fixe | Swisscom
Site internet : https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives.html
Catégorie(s) activité : Entreprise de service public, Fournisseur de services Internet, Service public et gouvernemental
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Description du service client swisscom
Swisscom SAV : Les meilleures solutions à votre service
Le service après-vente (SAV) est fondamental pour le bon fonctionnement d’une entreprise. Chez Swisscom, nous sommes conscients de l’importance d’offrir des services qui répondent aux exigences et aux attentes de nos clients.
Chez Swisscom, nous proposons une gamme complète de services de support technique pour tous vos produits et services, notamment le support 24/7 pour les appels téléphoniques, l’assistance en ligne et le support par e-mail.
Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients un service rapide et efficace afin de résoudre leurs problèmes techniques. Nous fournissons également des conseils personnalisés, des mises à jour sur les produits et des informations sur les nouvelles technologies.
Swisscom SAV : Une assistance adaptée à chacun
Chez Swisscom, nous comprenons que chaque client a des besoins différents. C’est pourquoi nous offrons un large éventail d’options pour répondre à vos questions et préoccupations. Nous disposons d’une variété de canaux de communication, dont la technologie de chat en direct, les formulaires en ligne, les appels téléphoniques, les courriels et les forums communautaires.
Vous trouverez également sur notre site Web des articles de blog et des didacticiels interactifs qui contiennent des informations utiles sur le dépannage et l’utilisation des produits et services Swisscom.
Une équipe qui se soucie de vous
Tous les membres du personnel du service après-vente de Swisscom ont été soigneusement sélectionnés et formés pour offrir un service exceptionnel. Nos experts sont toujours à l’écoute et peuvent vous fournir les outils et conseils dont vous avez besoin pour résoudre le problème.
Notre objectif est de vous offrir la solution la plus appropriée pour résoudre rapidement votre problème. Nous nous engageons à vous donner une réponse claire et concise et à traiter chaque requête avec respect et professionnalisme.
Les avantages du service Swisscom
Chez Swisscom, nous mettons constamment à jour notre système afin d’améliorer continuellement notre service. Voici quelques-uns des principaux avantages que nous offrons :
- Support 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 : Notre magasin en ligne est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à vos requêtes.
- Assistance technique experte : Notre équipe sera heureuse de vous aider à résoudre tout type de problème.
- Raccourcissement des temps d’attente : Votre demande sera traitée rapidement et efficacement.
- Communication facile : Nous mettons à votre disposition des outils tels que le chat en direct et les forums communautaires.
Comment contacter Swisscom SAV ?
Si vous avez des questions sur un produit ou un service Swisscom, veuillez nous contacter par téléphone au 0800 800 888 ou visitez notre page de contact : www.swisscom.ch/fr/contact
Nous nous efforcerons de vous fournir la meilleure solution possible pour tous vos problèmes et inquiétudes. Nous espérons que votre expérience chez Swisscom sera positive et que vous pourrez profiter pleinement de tous nos produits et services.
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