Contacter le SAV ratp
RATP : transports à Paris et en Ile-de-France : bus, métro ...
Site internet : https://www.ratp.fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en R
Vous souhaitez contacter le SAV RATP ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses) ? Contactez notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client ratp
Les services offerts par la RATP à travers le Service Clients SAV
La Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP) est l’une des plus grandes entreprises de transports publics en France et dans le monde. La RATP propose un large éventail de services à ses clients, dont le service client SAV. Ce service est conçu pour aider les passagers à résoudre leurs problèmes ou leur fournir les informations nécessaires.
Qu’est-ce que le service client SAV ?
Le service client SAV de la RATP est spécialement conçu pour répondre aux questions et aux préoccupations des clients. Le personnel professionnel de la RATP est disponible 24 heures sur 24 pour répondre aux appels téléphoniques des passagers. Ils peuvent fournir des informations sur les tarifs et les horaires, les transports en commun, les billets et les cartes prépayées, etc. En outre, le service client SAV peut gérer vos plaintes et commentaires.
Comment contacter le service client SAV de la RATP ?
Il existe différentes façons de contacter le service client SAV de la RATP. Vous pouvez les appeler au 01 73 70 72 73. Si vous préférez envoyer un e-mail ou une lettre postale, vous pouvez utiliser l’adresse suivante : [email protected] ou Service Client SAV – RATP – 58 Boulevard Victor Hugo – 93400 Saint Ouen.
Quel genre de questions puis-je poser au service client SAV ?
Vous pouvez poser des questions variées concernant les services de la RATP. Pendant votre conversation, vous pouvez demander des informations sur les :
- Tarifs et horaires.
- Transports publics et privés.
- Billets et cartes prépayées.
- Plaintes et commentaires.
- Questions diverses.
Quelles autres options sont disponibles si je ne peux pas appeler le service client SAV ?
Si vous n’êtes pas en mesure d’appeler le service client SAV, il existe quelques autres options. Vous pouvez visiter le site web de la RATP pour trouver des informations utiles. De plus, vous pouvez discuter avec un agent en direct en ligne via le chat en direct. D’autres options comprennent le formulaire de contact et les réseaux sociaux.
Le service client SAV de la RATP est conçu pour rendre la vie des voyageurs plus facile et plus confortable. La RATP offre à ses clients des moyens pratiques et efficaces de communication, notamment le téléphone, le courrier électronique, le chat en ligne et les réseaux sociaux. Les agents qualifiés du service client SAV sont toujours à votre disposition pour vous aider.
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