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Ovelo: Le spécialiste français du vélo électrique

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Description du service client ovelo

Ovelo, le service de livraison à vélo

De plus en plus d’entreprises proposent aujourd’hui des services de livraison à vélo pour nous faciliter la vie et réduire leurs coûts. Ovelo fait partie de ces entreprises qui offrent un service de qualité et abordable pour les clients.

Qu’est-ce que Ovelo ?

Ovelo est une plateforme de livraisons à vélo basée à Paris. Elle permet aux particuliers et aux professionnels de bénéficier d’un service rapide et pratique. Vous pouvez faire vos livraisons en seulement 15 minutes grâce à nos cyclistes agréés et formés.

Leur flotte de vélos est variée et capable de s’adapter à tout type de situation. Que ce soit pour une livraison de documents ou de colis lourds, ils ont toujours le moyen de vous fournir le transport dont vous avez besoin.

Les avantages de passer par Ovelo

En choisissant Ovelo, vous profitez d’une multitude d’avantages :

  • Un service rapide : Avec Ovelo, vous êtes assurés d’avoir votre produit à temps et sans tracas.
  • Une équipe professionnelle : Tous les cyclistes d’Ovelo sont agréés par l’entreprise et bien formés pour offrir un service optimal à chaque client.
  • Une large gamme de vélos : Grâce à sa flotte diversifiée, Ovelo peut s’adapter à presque tous types d’envois.
  • Des tarifs accessibles : Vous pouvez trouver sur le site web des tarifs imbattables pour des livraisons express à domicile.
  • Un service clientèle exceptionnel : Ovelo s’engage à fournir les meilleurs services possibles et à répondre rapidement aux questions et aux demandes de ses clients.

Comment passer commande ?

Passer commande avec Ovelo est très simple et ne prend que quelques minutes. Il suffit de se rendre sur le site internet et de remplir le formulaire de commande en ligne. Une fois que vous aurez complété le formulaire, un membre de l’équipe vous contactera pour finaliser votre demande.

Après avoir reçu votre commande, vous devrez payer via PayPal ou par carte bancaire. Une fois le paiement effectué, votre livraison sera planifiée et un cycliste désigné pour effectuer la livraison.

Suivi des livraisons

Grâce à son système de suivi des livraisons, Ovelo vous offre la possibilité de suivre en temps réel toutes vos commandes. Vous serez informé en temps réel du statut de votre livraison et pourrez donc être au courant de l’emplacement de votre colis à tout moment.

Vous recevrez également un email et/ou un SMS une fois que votre livraison aura été effectuée. En cas de problème, vous pouvez toujours contacter l’équipe Ovelo qui vous aidera à résoudre le problème le plus rapidement possible.

Si vous cherchez une solution rapide et abordable pour vos livraisons, Ovelo est le partenaire idéal. Son service innovant et ses tarifs concurrentiels en font un service de livraison à vélo incontournable pour les particuliers et les entreprises.

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