24/7

Contacter le SAV om

Site officiel de l'OM - OM

Site internet : https://www.om.fr/fr

Catégorie(s) activité :  Sports & loisirs, Équipe de sport

Index alphabétique :  Marque en O

Vous souhaitez contacter le SAV OM ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses) ? Contactez notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

réseaux sociaux

Contacter sur les réseaux sociaux om

https://www.facebook.com/OM
https://www.instagram.com/olympiquedemarseille
https://www.youtube.com/user/OM
contacter le sav

Description du service client om

Les hospitalités autour de l’OM : le SAV en matière d’événements

L’Olympique de Marseille est un club emblématique qui génère des sentiments très intenses auprès de ses fans. L’OM a depuis longtemps une culture riche et variée, ce qui donne lieu à des événements spectaculaires tout au long de l’année. Cependant, ces événements représentent souvent des défis pour les organisateurs dans la mesure où ils doivent garantir que chaque invité reçoive le meilleur service possible.

C’est là qu’intervient le Service Après-Vente (SAV). Le SAV est un terme utilisé pour décrire le processus par lequel un client est assisté après avoir acheté un produit ou un service. En ce qui concerne les événements liés à l’OM, le SAV se traduit par une attention particulière portée aux invités afin de leur offrir une expérience mémorable. Les organisateurs peuvent recourir à divers moyens pour assurer le bien-être des invités, notamment :

  • Une carte des lieux avec des indications claires sur l’emplacement des différents équipements;
  • L’accueil personnalisé des invités à l’arrivée;
  • Des accès privilégiés à certains services;
  • Des activités adaptées aux goûts des participants;
  • Un personnel professionnel formé pour répondre aux demandes;
  • Des boissons et collations gratuites.

Le SAV peut faire la différence entre un bon événement et un événement exceptionnel. Un bon SAV permet aux invités de profiter pleinement de l’occasion et de s’immerger totalement dans l’atmosphère. Toutefois, bien que les organisateurs puissent compter sur le personnel qualifié sur place pour veiller au bon déroulement de la soirée, il est toujours recommandé de fournir un support supplémentaire aux invités avant, pendant et après leurs hospitalités. Ce support supplémentaire peut prendre plusieurs formes, y compris :

  • Des invitations personnalisées envoyées aux invités;
  • Des informations sur l’événement sur les réseaux sociaux;
  • Un site web conçu spécialement pour l’événement;
  • Un questionnaire pour obtenir des commentaires et des suggestions des invités.

Tous ces efforts permettent aux organisateurs d’être en mesure de comprendre les besoins des invités et de les satisfaire efficacement. Cela contribue grandement à créer une atmosphère chaleureuse et conviviale qui fait de l’événement une expérience unique et mémorable pour tous les participants.

Enfin, le SAV va au-delà du simple confort des invités et revêt également une signification plus large. Il symbolise également le niveau de professionnalisme de l’organisation et sa volonté de s’assurer que chaque invité se sente en sécurité et respecté. Ces gestes montrent que l’organisation se soucie réellement des invités et souhaite qu’ils passent un moment agréable et inoubliable.

L’OM est reconnu dans le monde entier pour ses spectacles passionnants et ses événements magiques, et le SAV joue un rôle important dans la production de ces moments uniques. Avec un service attentif et soigneux, les organisateurs peuvent être certains que chaque invité repartira heureux et satisfait de son hospitalité.

sav

Liste des produits pour om

sav

Les concurrents de l’entreprise om

Autres pages similaires à om