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Catégorie(s) activité : Hôtel, Hôtel & Hébergement
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Description du service client novotel
Novotel SAV : Comment contacter le service client ?
Acteur majeur de l’industrie hôtelière, Novotel propose à tous ses clients un excellent service après-vente. Que vous soyez déjà membre ou que vous souhaitiez bénéficier des offres et services proposés par Novotel, vous pouvez joindre leur service client.
Comment contacter le service client Novotel ?
Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client Novotel. Chacun d’entre eux est adapté à une situation spécifique. Nous allons donc vous expliquer comment les utiliser.
Par téléphone
Vous avez la possibilité d’appeler le numéro de téléphone du service client Novotel pour obtenir de l’aide immédiatement. Il s’agit du numéro 0825 884 563 (0,15€/min + prix appel). Grâce à ce numéro, vous pourrez facilement contacter le service client Novotel et poser vos questions.
Par courrier
Si vous préférez écrire une lettre au service client Novotel, vous pouvez envoyer votre demande ou vos réclamations à l’adresse suivante : Service Client Novotel – CS 30 216 – 59 695 Lille cedex 9.
Via le site internet
Le service client Novotel offre également aux internautes une section dédiée sur son site officiel. Vous pourrez y trouver de nombreuses informations concernant leurs produits et services. De plus, il y a également un formulaire de contact où vous pourrez faire part de vos requêtes directement en ligne.
Par e-mail
Enfin, vous pouvez également contacter le service client Novotel en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. N’oubliez pas de fournir toutes les informations utiles afin de permettre à l’équipe de vous répondre efficacement.
Quelles sont les autres options disponibles ?
Outre les moyens mentionnés ci-dessus, vous avez également la possibilité de contacter le service client Novotel via les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Cette option peut être très utile si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire après avoir contacté le service téléphonique.
Vous pouvez également visiter le site web de Novotel pour trouver des informations complémentaires sur leurs différents produits et services. Vous pourrez également y trouver des conseils et astuces pour profiter pleinement de votre séjour chez Novotel. Enfin, vous pourrez également consulter diverses FAQ qui couvrent la plupart des thèmes liés à l’hôtellerie.
En conclusion, il est facile de contacter le service client Novotel grâce aux différents moyens mis à votre disposition. Toutefois, si vous avez des questions ou des problèmes plus complexes, nous vous recommandons d’utiliser le téléphone ou le site Web pour obtenir une aide plus rapide et plus personnalisée. N’hésitez pas à explorer le site internet de Novotel pour tirer pleinement partie de tous les avantages qu’il offre !
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