24/7

Contacter le SAV nokia

Téléphones - Nokia Corporation

Site internet : https://www.nokia.com/phones/fr_fr

Catégorie(s) activité :  Marque, Téléphone/Tablette

Index alphabétique :  Marque en N

Vous souhaitez contacter le SAV NOKIA ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses) ? Contactez notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

réseaux sociaux

Contacter sur les réseaux sociaux nokia

https://www.facebook.com/NokiamobileFR
https://www.instagram.com/nokiamobilefr/
https://www.youtube.com/NokiaMobile
contacter le sav

Description du service client nokia

Nokia, un sauvetage réussi par Microsoft

Il y a quelques années, Nokia était l’un des plus grands fabricants de téléphones au monde. Sa cote boursière atteignait des sommets et leurs produits ont fait tourner les têtes. Cependant, à mesure que le marché des smartphones se développait, la société finlandaise a commencé à perdre du terrain face à Apple et Samsung. Finalement, en 2013, Nokia a été rachetée par Microsoft pour 7,2 milliards de dollars et leur avenir est devenu incertain.

Cet article vous explique comment Microsoft a réussi à sauver Nokia et à redonner vie à une marque qui avait presque disparu. Nous verrons tout d’abord la situation critique dans laquelle Nokia se trouvait, puis comment Microsoft a remplacé Symbian par le système d’exploitation Windows Phone et enfin ce qu’il a apporté à la marque.

La chute de Nokia

Avant le rachat par Microsoft, Nokia était en difficulté. La société était confrontée à de nombreux problèmes, notamment la baisse des ventes et les faibles marges bénéficiaires. Les produits étaient obsolètes et la société avait du mal à maintenir son hégémonie sur le marché mondial des téléphones mobiles.

De plus, leur principale plate-forme, Symbian, était largement surpassée par les concurrents Android et iOS. En conséquence, Nokia a connu une chute spectaculaire de ses parts de marché et de sa cote boursière, ce qui a conduit finalement à sa reprise par Microsoft.

Le passage de Symbian à Windows Phone

Après avoir acquis Nokia, Microsoft a rapidement mis fin au système d’exploitation Symbian afin de remplacer tous les téléphones Nokia par son propre OS (Windows Phone). Bien que ce changement ait eu un impact majeur sur l’entreprise, il a permis à Nokia de se démarquer de ses concurrents et de se concentrer sur ses points forts en matière de logiciel et de matériel.

En utilisant Windows Phone, Nokia a pu améliorer ses performances et proposer des produits innovants qui offraient des fonctionnalités supplémentaires telles que la connectivité Wi-Fi et la navigation GPS. De plus, l’utilisation du système d’exploitation Windows a également permis à Nokia de bénéficier de l’assistance technique et du soutien marketing de Microsoft.

Les contributions de Microsoft à Nokia

Depuis le rachat de Nokia par Microsoft, beaucoup de progrès ont été réalisés, notamment dans le domaine du design et des matériaux, où Nokia a pu se distinguer des autres fabricants. Aujourd’hui, les téléphones Nokia sont connus pour leur qualité et leur fiabilité. Microsoft a également contribué à renforcer la position de Nokia sur le marché des téléphones intelligents grâce à son catalogue d’applications et à sa gamme de services en ligne.

Par exemple, Microsoft a intégré Outlook, OneDrive et Skype à ses téléphones pour leur donner un avantage concurrentiel et offrir aux utilisateurs une expérience complète. De plus, la société a lancé diverses initiatives pour promouvoir les produits Nokia, dont Lumia Black, une version mise à jour du système d’exploitation Windows Phone.

Résultats du sauvetage de Nokia

Grâce à l’intervention de Microsoft, Nokia a pu reprendre son ascension et retrouver sa place de leader sur le marché des téléphones intelligents. Les produits de la société ont été bien accueillis par les consommateurs et la marque a connu une forte croissance des ventes et des parts de marché.

En outre, la collaboration entre Microsoft et Nokia a été très fructueuse et les deux entreprises ont pu bénéficier de synergies significatives. Leur partenariat a permis à Microsoft de se positionner comme un concurrent sérieux d’Apple et de Samsung sur le marché des téléphones intelligents.

Bien qu’il soit encore trop tôt pour dire si cette stratégie va payer, elle semble être une solution viable pour Nokia dans le long terme. Grâce à Microsoft, la société finlandaise a pu retrouver sa gloire passée et créer des produits innovants qui attirent de nouveaux consommateurs. Avec un peu de chance, Nokia pourrait bientôt devenir un concurrent redoutable pour les géants technologiques.

sav

Liste des produits pour nokia

sav

Les concurrents de l’entreprise nokia

Autres pages similaires à nokia