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MADE | Design Furniture & Accessories - Next Direct
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Catégorie(s) activité : Divers
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Description du service client made
Les avantages de Made.com et de son service client
Made.com est une boutique en ligne proposant des meubles haut de gamme à des prix très abordables. La société a été fondée en 2010 à Londres et propose ses produits aux consommateurs du Royaume-Uni, de la France, de l’Allemagne et de la Suisse. Made.com offre un excellent service à la clientèle pour tous ceux qui font leurs achats sur sa plateforme.
Une large gamme de produits
Made.com propose une large gamme de produits, notamment des canapés, des chaises, des matelas, des tables, des miroirs, des tabourets, des lampes et bien plus encore. Il y a des produits pour toutes les pièces de la maison, dont la salle à manger, le salon, la chambre à coucher et la cuisine. Les clients peuvent également trouver des objets décoratifs, des accessoires intelligents ou des articles pour la salle de bain.
La gamme de produits est régulièrement mise à jour et de nombreuses nouveautés sont ajoutées chaque semaine. Les clients peuvent choisir parmi des dizaines de styles différents et trouver des produits pour tous les goûts et tous les budgets.
Conseils personnalisés et service client
Le principal objectif de Made.com est de fournir un excellent service à la clientèle. La société offre des conseils personnalisés et un excellent service client. Les clients peuvent appeler le service client au numéro gratuit indiqué sur le site Web ou envoyer un e-mail à l’adresse du service. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.
De plus, les clients peuvent contacter le service après-vente si des problèmes surviennent après l’achat d’un produit. Si un produit se casse, il est possible de le renvoyer et d’obtenir un remboursement ou un échange. De même, si un produit ne convient pas, il est possible de le renvoyer et de demander un remboursement.
Livraison gratuite et retours faciles
Made.com offre la livraison gratuite pour tous ses produits. La livraison est effectuée à domicile et prend en général entre 1 et 3 jours. Les produits sont livrés prêts à être assemblés et installés.
En plus de la livraison gratuite, Made.com offre également un service de retour simple et rapide. Les clients peuvent retourner les produits sans frais et obtenir un remboursement intégral, s’ils ne sont pas satisfaits des produits commandés.
Avantages supplémentaires
Made.com offre régulièrement des réductions et des promotions intéressantes. Les clients peuvent profiter d’une remise allant jusqu’à 70% sur certains produits. De plus, la société a mis en place un programme de fidélité qui permet aux clients de gagner des points à chaque achat. Ces points peuvent être utilisés pour bénéficier de remises supplémentaires.
Made.com est une excellente option pour ceux qui recherchent des meubles de qualité supérieure à des prix abordables. La gamme de produits est variée et les prix sont très compétitifs. Grâce à son service client impeccable, ses livraisons gratuites et ses retours simples et rapides, Made.com offre une expérience clients optimale. Les clients peuvent également profiter de réductions intéressantes et de promotions exclusives.