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Site internet : https://www.6play.fr/
Catégorie(s) activité : TV et Films, chaîne TV
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Description du service client m6
Le Service Client M6, un Service d’Aide Pratique et Efficace
Vous êtes client de M6 et vous avez des problèmes ? Depuis plusieurs années, M6 propose à ses clients un service client pratique et efficace afin de leur offrir une assistance en cas de besoin. Ce service est constitué de conseillers qui vous aident par téléphone ou par chat et qui prennent en charge votre demande.
M6 met à disposition de ses clients un service client disponible 7j/7 et 24h/24. Les conseillers proposent un accompagnement personnalisé et se tiennent à votre écoute pour résoudre vos problèmes. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro non surtaxé 0 899 693 693, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h45. Une facturation à la minute sera appliquée à partir du 46ème appel. Si vous préférez discuter par chat, vous pouvez le faire via le site web de M6 où un conseiller vous répondra en temps réel.
Pour contribuer à la satisfaction de ses clients, M6 a mis en place un système d’attente intelligent qui permet aux clients de ne pas attendre en ligne. En effet, ce service est susceptible d’enregistrer votre demande et de vous rappeler quand une de ses conseillère pourra vous recevoir. De plus, M6 offre à ses clients un service de suivi en ligne pour que vous puissiez consulter l’état de votre dossier en temps réel.
Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur le service client M6 ? Pour cela, M6 a mis à votre disposition une FAQ (Foire Aux Questions) contenant des questions fréquemment posées par les utilisateurs et leurs réponses. Vous trouverez des informations détaillées sur diverses solutions à vos problèmes liés à votre abonnement, à votre compte et à d’autres services M6. Vous n’êtes pas satisfait par la solution proposée par la FAQ ? Pas de panique ! Un formulaire de contact est à votre disposition si vous souhaitez contacter directement les conseillers du service client.
Les conseillers du Service Client M6 sont très compétents et qualifiés pour vous guider et vous offrir la meilleure solution possible. Voici les principaux avantages d’utiliser le service client M6 :
- Accueil chaleureux
- Conseils et informations clairs et précis
- Délais de traitement rapides
- Résolution des problèmes en un temps record
- Suivi et assistance personnalisés
En conclusion, le Service Client M6 est un service pratique et efficace, qui se tient à votre disposition pour résoudre vos problèmes de manière simple et rapide. N’hésitez pas à contacter le service client M6 pour toute information supplémentaire sur l’utilisation de vos produits et services M6.
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