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GLS France | Livraison et envoi de colis en France et en ...
Site internet : https://gls-group.com/FR/fr/home
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en G
Vous souhaitez contacter le SAV GLS ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses) ? Contactez notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client gls
GLS, un service client à l’écoute des besoins des clients
Depuis sa création en 1969, GLS s’est imposée comme l’une des principales entreprises de transport et de logistique du secteur européen. Réputée pour sa fiabilité et son service impeccable, GLS est aujourd’hui le partenaire privilégié des entreprises et des particuliers qui souhaitent acheminer rapidement et en toute sécurité des produits ou des colis.
Grâce à des services innovants et à une prise en charge personnalisée, GLS offre aux clients une expérience optimale dans la gestion de leurs livraisons. La société propose également un service client réactif et disponible 24 heures sur 24 pour répondre à toutes les demandes d’informations ou de suivi.
Les avantages du service client GLS
Le service client GLS met un point d’honneur à être à l’écoute de chaque client et à fournir des solutions adaptées à chacun. Les agents sont formés pour répondre efficacement aux questions et aux demandes d’informations. Ils peuvent également orienter les clients vers des solutions adaptées à leurs besoins et répondre à toutes leurs interrogations concernant les différents services proposés par GLS.
Le service client GLS permet aux clients de se sentir entendus et accompagnés. Tous les agents travaillent dans le but de garantir une satisfaction totale aux clients et de leur offrir un service de qualité. Ils prennent en compte chaque demande de manière individualisée et s’assurent que les demandes soient traitées rapidement et correctement.
De plus, le service client GLS est facilement accessible. Les clients peuvent contacter le centre d’appels par téléphone, courrier postal ou encore par email. Il est également possible de discuter en direct avec un agent via un chat en ligne ou sur les réseaux sociaux.
Comment contacter le service client GLS ?
Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client GLS. Les clients peuvent notamment appeler le numéro de téléphone indiqué sur le site internet ou envoyer un mail à l’adresse indiquée. Une autre option consiste à remplir le formulaire de contact en ligne ou à envoyer un courrier postal.
- Par téléphone : les clients peuvent contacter le service client GLS au +33 (0) 1 48 04 42 01 du lundi au vendredi de 8h à 19h.
- Par email : il est possible de joindre le service client par email à l’adresse [email protected].
- Par formulaire en ligne : le formulaire de contact est disponible sur le site web de GLS (www.gls-france.fr). Il suffit de remplir le formulaire avec les informations nécessaires et de le soumettre.
- Par courrier postal : les clients peuvent adresser leur lettre à l’adresse suivante : GLS France, Service Client, 2 rue Henri Becquerel, CS 60050, 92005 Nanterre Cedex.
Les avantages du SAV GLS
Le SAV GLS offre un service rapide et efficace. Les agents sont hautement qualifiés et sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux demandes des clients et leur fournir une assistance technique. De plus, l’équipe du service client est entièrement dédiée à la satisfaction des clients et fait tout son possible pour répondre aux demandes dans les meilleurs délais.
En outre, GLS propose également des services complémentaires pour les clients, tels que le suivi des colis, la notification des livraisons, la gestion des retours et la protection des marchandises. Ces services supplémentaires sont conçus pour garantir une qualité maximale et des performances optimales à chaque opération.
GLS est une entreprise de transport et de logistique bien connue et reconnue pour sa fiabilité et son excellence en matière de service client. Tous les agents sont formés afin de donner une attention personnalisée aux demandes et aux besoins des clients. Grâce à ses services innovants et à son personnel hautement qualifié, GLS est en mesure de fournir une solution complète et satisfaisante à ses clients.
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