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Fujitsu France : Fujitsu Global
Site internet : https://www.fujitsu.com/fr/
Catégorie(s) activité : Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie
Index alphabétique : Marque en F
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Description du service client fujitsu
Fujitsu, le leader européen des solutions informatiques
Depuis sa création en 1935, Fujitsu s’est imposé comme l’un des leaders mondiaux de l’industrie informatique. Tous les produits disponibles à la vente sont conçus pour répondre aux exigences et besoins grandissants du marché européen et mondial.
Avec plus de 11 000 employés spécialisés dans le domaine des technologies informatiques, Fujitsu offre une gamme complète de produits et services qui couvrent tous les secteurs de l’industrie, y compris les entreprises, les administrations publiques, les fournisseurs de soins de santé, les écoles et les institutions financières.
Les principales activités de Fujitsu
Fujitsu est principalement engagée dans la conception, l’intégration et le développement de systèmes informatiques ainsi que dans leur maintenance et leur gestion. La société propose également des solutions clés en main pour les clients qui souhaitent mettre en place des installations informatiques intégrées, des serveurs et des réseaux informatiques.
Outre cela, Fujitsu propose un vaste choix de logiciels personnalisables et prêts à l’emploi conçus pour répondre aux besoins de son large portfolio de clients. Les produits et services Fujitsu incluent des solutions de stockage, de virtualisation, de cloud computing, de communication sans fil et mobiles, de sécurité et de gestion des données.
Les avantages des produits Fujitsu
En optant pour une solution Fujitsu, les clients peuvent bénéficier de nombreux avantages. D’abord, les systèmes informatiques installés par Fujitsu sont très fiables et offrent une performance maximale. De plus, les produits proposés par Fujitsu sont conçus pour s’adapter aux besoins et à l’environnement des clients. En outre, ils sont faciles à configurer et à utiliser et peuvent être mis à niveau au fur et à mesure que les entreprises grandissent.
- Facilité d’utilisation : Les produits Fujitsu sont simples à installer et à utiliser grâce à des interfaces conviviales et des fonctionnalités intuitives.
- Prend en charge différents systèmes d’exploitation : Les produits Fujitsu prennent en charge les systèmes d’exploitation populaires tels que Windows, Mac OS X et Linux.
- Soutien technique : Fujitsu offre un soutien technique exceptionnel 24h/24 et 7j/7.
Les services après-vente de Fujitsu
Fujitsu offre une assistance complète aux clients, notamment des services de formation, de dépannage et de maintenance. Outre cela, les clients peuvent appeler le service clientèle de l’entreprise pour obtenir des conseils techniques gratuits et rapides. Fujitsu propose également une variété de supports en ligne, tels que des forums et des FAQ, pour répondre aux questions courantes des clients.
Le programme de satisfaction client ‘SAV’ de Fujitsu
Fujitsu propose le programme SAV (Service Après Vente). Ce programme permet aux clients de signaler rapidement des problèmes liés aux produits ou aux services. Une fois le problème signalé, Fujitsu envoie immédiatement un technicien sur le site pour résoudre le problème. Le personnel technique de Fujitsu est qualifié et capable de diagnostiquer et de traiter les problèmes complexes dans les plus brefs délais.
De plus, Fujitsu offre une garantie limitée sur certains produits afin que les clients puissent retourner les articles défectueux pour remboursement ou remplacement. Enfin, le programme SAV permet aux clients de faire des suggestions et d’exprimer leur opinion sur les produits et services.
Fujitsu est reconnu pour ses solutions informatiques fiables et innovantes. Grâce à sa gamme complète de produits et services, la société offre des solutions adaptées aux besoins des entreprises et organisations. Son programme SAV offre un soutien technique incomparable et une garantie limitée sur certains produits.
Liste des produits pour fujitsu
