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Description du service client extel

Extel, le fournisseur d’accès Internet haut-débit pour tous !

Depuis plus de 10 ans, Extel est un fournisseur d’accès internet haut débit pour les particuliers et les entreprises. En effet, Extel propose des forfaits conçus pour répondre à tous les besoins, que ce soit pour une utilisation personnelle ou professionnelle. Et grâce à sa technologie innovante, il garantit à ses clients des performances fiables et rapides.

Extel offre également à ses clients l’option du “Self Service” qui permet aux clients de gérer leur compte en ligne sans avoir à contacter le service client. Avec cette option, les clients peuvent effectuer des modifications sur leur compte, vérifier leurs factures et payer en ligne. De plus, Extel propose des tarifs très compétitifs et des services techniques haut-de-gamme.

Les avantages d’Extel

Il y a de nombreux avantages à choisir Extel pour votre accès internet haut-débit :

  • Des prix très attractifs – Extel propose des tarifs très bas comparés à la plupart des autres fournisseurs. Vous trouverez certainement un paquet qui répondra à vos besoins et à votre budget.
  • Une installation simple et rapide – La mise en place est très facile et ne prend qu’une heure environ. De plus, le personnel d’Extel est très serviable si vous rencontrez des problèmes.
  • La possibilité de gérer son compte en ligne – Grâce au service Self Service, vous pouvez gérer votre compte, modifier votre abonnement et payer en ligne.
  • Un support technique 24/7 – Si vous rencontrez des problèmes techniques, le personnel d’Extel se tient à votre disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Les offres de Sav de Extel

Avec Extel, vous pouvez bénéficier de diverses options de «Sav» qui sont conçues pour améliorer votre expérience d’utilisateur. Les principales options sont :

  • Le Service de Sauvegarde – Cette option vous permet de sauvegarder automatiquement vos données sur un serveur distant afin de les protéger contre toute perte. Vous pouvez également restaurer facilement vos données.
  • Le Service de Surveillance – Ce service surveille votre réseau et vous alerte en cas de problème. Il vous offre également des informations précises sur les performances de votre réseau.
  • Le Service de Sécurité – Ce service active automatiquement un pare-feu et bloque les intrusions potentielles afin de protéger votre réseau des menaces extérieures.

En outre, Extel offre des packs spécialement conçus pour les entreprises, comme le pack Corporate Plus qui offre un accès à distance sécurisé, des solutions antivirus/anti-spyware et une protection des données. Ces packs offrent une solution complète et personnalisée pour les entreprises.

Extel est l’un des meilleurs fournisseurs d’accès internet haut débit pour les particuliers et les entreprises. Sa technologie innovante et ses tarifs compétitifs en font un choix idéal. De plus, ses options de «Sav» permettent aux utilisateurs de bénéficier d’une sécurité et d’une performance optimales. Alors pourquoi hésiter ? Choisissez Extel et profitez d’une connexion fiable et rapide ! N’hésitez pas à contacter le SAV Extel si vous avez des questions.

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