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Cookidoo® – la plateforme de recettes officielle de Thermomix®

Site internet : https://cookidoo.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en C

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Description du service client cookidoo

Les avantages du Sav Cookidoo par Vorwerk

Savoir qu’une marque est prête à assurer un service après-vente de qualité peut être très rassurant pour les consommateurs. Cela permet aux acheteurs de ne pas s’inquiéter en cas de panne de l’appareil et c’est le cas avec Cookidoo. Ce système de recettes exclusives, proposé par la marque Vorwerk, offre une assistance complète et des services d’entretien professionnels.

Qu’est ce que Cookidoo ?

Le service Cookidoo a été créé par Vorwerk, une entreprise allemande spécialisée en robot ménagers depuis plus de 100 ans. Il est disponible sur internet ou via une application mobile dédiée. Cookidoo est une plateforme qui propose plus de 60 000 recettes élaborées spécifiquement pour le robot Thermomix TM6. Chaque recette comprend des ingrédients, des photos, des vidéos, des listes de courses et des informations nutritionnelles. Les utilisateurs peuvent également créer leurs propres recettes ainsi que partager celles créées par d’autres membres.

Vorwerk : une marque fiable et reconnue

Vorwerk est l’un des principaux fabricants de robots culinaires. En choisissant ce produit pour votre cuisine, vous bénéficierez de la longue expérience de cette société. L’un des principaux points forts est leur excellent service après-vente, appelé SAV Cookidoo. Ils prennent très au sérieux toutes les demandes de leurs clients et fournissent un accompagnement efficace et de qualité pour résoudre tous les problèmes techniques liés à leurs appareils.

Que propose le SAV Cookidoo ?

Le SAV Cookidoo se caractérise par son souci du détail et sa grande attention portée à chaque client. Il offre un large éventail de services personnalisés, dont :

  • Une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, notamment via un chat en direct sur le site web et dans l’application.
  • Un service d’analyse des données afin de diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements des appareils.
  • Une garantie gratuite couvrant tous les coûts liés aux réparations et/ou remplacements de pièces.
  • Du matériel de rechange tel que des filtres, des tubes et des accessoires.
  • Des tutoriels vidéo pour guider les utilisateurs pas à pas lors de l’installation, du nettoyage et de l’utilisation quotidienne des robots.
  • La possibilité de contacter directement un expert.

Cependant, le SAV Cookidoo ne se limite pas à l’assistance technique. La société offre également des formations et des conseils pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur robot thermomix. Par exemple, il est possible de profiter des ateliers interactifs virtuels organisés par des chefs cuisiniers expérimentés. Ces sessions en ligne permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le fonctionnement de l’appareil et de découvrir de nouvelles recettes.

Le SAV Cookidoo est un service complet proposé par la marque Vorwerk. Il offre non seulement une assistance technique 24 heures sur 24, mais aussi des formations et des conseils pour tirer le meilleur parti de votre robot. Grâce à ce service, les utilisateurs de Thermomix peuvent profiter d’une cuisine saine et variée sans s’inquiéter des problèmes techniques.

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