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Cabesto | Magasin de pêche, plongée, randonnée, piscine ...
Site internet : https://www.cabesto.com/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en C
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Description du service client cabesto
Cabesto, le SAV garanti
Cabesto est un magasin de bricolage et d’outillage pour les particuliers et professionnels. Né en France en 1966, il s’est développé à travers l’Europe, l’Afrique et le Moyen-Orient. Cabesto propose une vaste gamme de produits et services à la fois pratiques et innovants. De plus, le service après-vente (SAV) est l’un des points forts de la marque.
Quels sont les avantages du Service Après Vente Cabesto ?
Le service après-vente proposé par Cabesto est une valeur ajoutée à l’achat que vous faites chez eux. Il offre des avantages variés qui peuvent être très appréciés par les consommateurs. Voici quelques points forts :
- Garantie sur les produits : Tous les produits Cabesto sont couverts par une garantie de 2 ans minimum. En cas de problème ou de dysfonctionnement, le service après-vente se chargera de tout réparer ou remplacer gratuitement.
- Échange et retour sans frais : Si le produit ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez toujours le retourner ou l’échanger sans frais supplémentaires. Vous n’avez même pas besoin de présenter votre ticket de caisse !
- Assistance technique 24/7 : Vous rencontrez des difficultés avec votre matériel ? Cabesto met à votre disposition une assistance technique disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Quelle que soit votre requête, un technicien qualifié y répondra rapidement.
Quelle est la politique de retour chez Cabesto ?
Pour bénéficier du service après-vente Cabesto, il faut d’abord respecter certaines conditions. Vous devez vous assurer que le produit acheté est encore dans sa boîte d’origine, intact et avec tous ses accessoires. La preuve d’achat doit également être conservée. Si ces conditions sont remplies, Cabesto s’engage à vous rembourser, à échanger le produit ou à le réparer gratuitement.
Comment contacter le Service Après Vente Cabesto ?
Vous pouvez joindre le Service Après Vente Cabesto par divers moyens.
- Par courrier : Les adresses postales des différentes filiales françaises sont indiquées sur le site web officiel.
- Par téléphone : Le numéro de téléphone du service client Cabesto est disponible sur le site web officiel. Un conseiller vous répondra 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Par E-mail : Une adresse mail est également à votre disposition pour toute demande de renseignements, de conseils ou de réclamations. Vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais.
- En magasin : Vous pouvez également vous rendre directement en magasin pour obtenir des conseils ou des informations sur les produits et le service après-vente.
Il est fortement recommandé de prendre rendez-vous auprès du service client avant de se rendre en magasin afin de limiter les délais d’attente.
Quelles sont les mesures prises par Cabesto pour améliorer son service après vente ?
Afin de maintenir la qualité de ses prestations, Cabesto s’engage à prendre des mesures pour améliorer en permanence le service après-vente.
Voici quelques exemples :
- Formation continue des conseillers : Les conseillers Cabesto sont régulièrement formés à l’utilisation des nouveaux produits et à l’utilisation des outils de diagnostic et de contrôle. De cette manière, ils restent à jour sur les nouvelles technologies et sont capables de fournir des solutions adaptées en toute circonstance.
- Mise à jour régulière des produits : Cabesto effectue des tests réguliers sur ses produits afin de s’assurer qu’ils conservent leurs performances optimales. De plus, la marque s’engage à mettre à jour ses produits en cas de changement technologique et à leur fournir les dernières mises à jour logicielles.
- Partenariat avec un réseau de spécialistes : Cabesto travaille en partenariat avec un réseau de spécialistes indépendants. Ces professionnels qualifiés interviennent à domicile en cas de panne ou de dysfonctionnement.
Cabesto s’engage à fournir des services de qualité à ses clients grâce à son service après-vente. Avec des conseillers compétents et des procédures claires, Cabesto veille à satisfaire ses clients et à leur offrir une expérience d’achat exceptionnelle.
Liste des produits pour cabesto
