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Vols pas chers, billets d'avion - Brussels Airlines
Site internet : https://www.brusselsairlines.com/ch/fr/homepage
Catégorie(s) activité : Compagnie aérienne, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en B
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Description du service client brussels airlines
Brussels Airlines Sav : le transporteur aérien de l’Union Européenne.
Brussels Airlines est une compagnie aérienne belge basée à Bruxelles, en Belgique. Aujourd’hui, la compagnie aérienne dessert plus de 60 destinations dans plus de 30 pays. Les vols sont proposés vers tous les principaux aéroports européens et vers des destinations très populaires telles que l’Afrique australe, le Moyen-Orient et l’Amérique du Nord. La compagnie a également des vols vers certaines régions du monde dont la Chine, le Japon, le Canada et l’Australie.
Le service à la clientèle de Brussels Airlines se distingue par sa courtoisie et son efficacité. L’entreprise offre un large éventail de services aux passagers afin de leur faciliter le voyage. Ces services incluent des vols de correspondance, des tarifs spéciaux pour les familles, des programmes de fidélité, des services VIP et des options de divertissement à bord. En outre, Brussels Airlines propose une variété de forfaits escapades qui peuvent être achetés directement sur le site internet ou à travers des agents de voyages. Les forfaits peuvent inclure des vols, des hôtels et des excursions.
Les valeurs de Brussels Airlines
L’une des valeurs fondamentales de Brussels Airlines est de fournir des services de qualité supérieure à ses clients. Pour atteindre cet objectif, la compagnie a mis en place des processus et des politiques stricts pour garantir le bon fonctionnement des vols et offrir aux clients une expérience de voyage agréable. La société déploie également des efforts constants pour améliorer la sécurité et la fiabilité de ses avions et du personnel navigant.
Outre ses efforts pour assurer un haut niveau de service à ses clients, Brussels Airlines s’engage à protéger l’environnement et à respecter l’éthique. La compagnie a développé un programme de durabilité visant à limiter l’utilisation des combustibles fossiles et à augmenter l’efficacité des opérations. Brussel Airlines met également en œuvre des stratégies pour encourager les employés à adopter des modes de vie respectueux de l’environnement. Elle promeut également des initiatives sociales afin d’améliorer les conditions de vie des communautés locales.
Les services supplémentaires de Brussels Airlines Sav
Brussels Airlines a établi un partenariat avec Sav, une entreprise spécialisée dans les services d’escale et les solutions logistiques aériennes. Ce partenariat offre aux clients de Brussels Airlines des services supplémentaires tels que :
- Services de manutention des bagages.
- Services de nettoyage et d’entretien des avions.
- Options d’hébergement pour les vols long-courrier.
- Gestion des transferts et des correspondances.
- Assistance en cas de retards ou d’annulations.
Le partenariat entre Brussels Airlines et Sav permet aux clients de profiter de services supplémentaires lorsqu’ils prennent des vols. Cela contribue à améliorer leur confort et leur sécurité, et leur offre une meilleure expérience de voyage.
Les avantages du programme de fidélité Brussels Airlines Sav
Le programme de fidélité de Brussels Airlines offre aux membres plusieurs avantages tels que des tarifs préférentiels, une assistance 24h/24 et 7j/7 et des points bonus. Les membres peuvent également bénéficier de tarifs spéciaux pour les vols de correspondance et de remises exclusives sur les vols internationaux. De plus, les membres peuvent accumuler des points bonus pour chaque vol effectué et les utiliser pour profiter d’avantages ou obtenir des réductions sur leurs prochains voyages.
En tant que partenaire de Brussels Airlines, Sav propose également aux membres du programme de fidélité des avantages supplémentaires tels que des réductions sur les frais d’escale et les services de manutention des bagages. Les membres peuvent également bénéficier de tarifs préférentiels pour l’assurance voyage et la gestion des transferts.
Programmes de collaboration avec les entreprises
Brussels Airlines est engagé dans des collaborations stratégiques avec des entreprises partenaires afin de stimuler la croissance de son activité et de satisfaire davantage ses clients. Parmi ces collaborations figurent des ententes de partage de codes avec d’autres compagnies aériennes, des alliances de marketing avec des grandes marques et des accords de coopération avec des agences gouvernementales et des associations commerciales. Ces programmes permettent à Brussels Airlines de développer ses marchés internationaux et de diversifier ses activités.
En outre, Brussels Airlines participe activement aux initiatives de développement durable et s’engage à apporter son soutien aux communautés qu’elle dessert. La compagnie aide à financer des projets sociaux, à organiser des campagnes de sensibilisation sur les questions environnementales et à promouvoir des activités économiques pour créer des emplois et soutenir la population locale.
Brussels Airlines est une compagnie aérienne belge qui fournit des services de qualité supérieure à ses clients. La compagnie s’efforce de maintenir la sécurité et la fiabilité des avions et du personnel navigant et s’engage à protéger l’environnement et à respecter l’éthique. Elle propose également plusieurs services supplémentaires grâce à son partenariat avec Sav. Enfin, elle participe à des initiatives de développement durable, ce qui lui permet de faire progresser la communauté qu’elle dessert.
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