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André Renault | Literies haut de gamme

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Catégorie(s) activité :  Divers

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Description du service client andre renault

Andre Renault, la satisfaction client au cœur de l’entreprise

André Renault est une entreprise familiale française spécialisée dans la distribution et le montage des pneumatiques pour automobiles. Fondée en 1959 par André Renault et son épouse, l’entreprise est aujourd’hui dirigée par leurs enfants, Pascal et Sébastien Renault. L’entreprise est présente sur tout le territoire français et dispose d’un réseau de plus de 300 magasins.

Avec les années, Andre Renault a fait preuve de dynamisme et de créativité, afin de s’adapter aux nouvelles tendances du marché et aux exigences des clients. Nous allons voir quelles sont les solutions qui font d’Andre Renault un acteur incontournable de sa branche.

Une attention personnalisée et un service client de qualité

Le point fort d’André Renault réside dans sa capacité à offrir un service personnalisé à chaque client. Chaque visite dans un magasin se fait dans un climat d’accueil chaleureux et convivial, où le client sera écouté attentivement et bénéficiera d’un conseil personnalisé. Les agents commerciaux sont formés pour effectuer un diagnostic rapide et pertinent de la situation de chaque véhicule et proposer une solution adaptée à chaque cas.

De plus, les magasins d’André Renault disposent d’une large gamme de produits, issus des meilleures marques internationales telles que Michelin, Continental, Bridgestone et Goodyear. Pour garantir la satisfaction client, l’entreprise propose en outre des services supplémentaires tels que le contrôle et l’équilibrage des pneumatiques, le montage et démontage des pneus et la pose de jantes.

Des tarifs attractifs pour une bonne affaire

André Renault met un point d’honneur à offrir des tarifs très compétitifs sur tous ses produits et services. Pour cela, l’entreprise travaille en étroite collaboration avec ses fournisseurs pour obtenir des prix avantageux. Elle propose également des promotions régulières qui permettent aux clients de profiter de tarifs encore plus attractifs.

Par ailleurs, André Renault accorde une importance particulière à la transparence des prix. Ainsi, tous les tarifs sont clairement indiqués et il est possible de comparer facilement les différentes offres. De plus, les clients peuvent demander un devis gratuit sur simple demande, ce qui permet de faire le meilleur choix en toute connaissance de cause.

Un engagement pour une livraison rapide

Pour ses clients professionnels, André Renault s’engage à assurer une livraison en 24 heures ouvrables. Pour cela, l’entreprise dispose de plusieurs points relais situés sur le territoire français, ce qui permet de garantir une livraison rapide et fiable. Par ailleurs, elle propose également un service de livraison express pour les clients les plus pressés.

Enfin, sachez que les retours sont acceptés sous 14 jours et les remboursements se font sans condition. Vous pouvez donc acheter en toute sécurité chez Andre Renault et être certain de faire votre achat en toute confiance.

Un suivi client optimal

Chez André Renault, le service ne s’arrête pas à la vente. En effet, l’entreprise met à disposition de ses clients un service d’assistance technique disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Ce service est accessible par mail ou téléphone et permet de trouver rapidement une solution aux problèmes rencontrés.

De plus, les magasins proposent également des ateliers de formation qui permettent aux clients amateurs et professionnels de mieux comprendre le fonctionnement de leurs pneumatiques. Ces ateliers sont animés par des experts spécialisés qui partagent leurs connaissances avec passion et rigueur.

Avec ses produits et services haut de gamme, son service client impeccable et ses tarifs attractifs, André Renault se place comme un acteur incontournable dans le secteur des pneumatiques automobile. Sa mission est claire : offrir à chaque client une expérience exceptionnelle et une satisfaction complète.

  • Service client personnalisé et de qualité
  • Tarifs attractifs
  • Livraisons rapides
  • Assistance technique disponible 7 jours sur 7
  • Ateliers de formation

Ces efforts constants pour satisfaire pleinement ses clients font d’André Renault une entreprise respectée et reconnue par les Français depuis plus de 60 ans.

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